Psychoterapeuta Dr E. Fromm w swojej praktyce zawodowej zwracał uwagę na używane przez Klientów słowa i wyrażenia. Część została opisana w jednym z poprzednich wpisów.
Okazuje się, że jednymi z takich zwrotów jest także: „Wydaje się, że ….”, „Zdaje się, że…”
Są przykłady jeszcze innych tego rodzaju zwrotów:
„Wyraża się zaniepokojenie.”
„Ta decyzja jest warta rozważenia.”
„Trzeba to zrobić.”
„To jest zastanawiające.”
„Wypadałoby się zastanowić.”
„W wyniku podjętych działań nastąpiło …”, itd.
Ta bezosobowa forma według jednych, a trzecia forma według innych* zapewnia Klientom możliwość nie odsłaniania swoich prawdziwych intencji, zachowania dystansu oraz unikania odpowiedzialności. Wydaje się Klientowi, że sprawuje kontrolę poprzez „zasłonięcie” się tego rodzaju sformułowaniami oraz że nikt nie dostrzega jego strachu przed zaangażowaniem. Najlepiej, kiedy jest procedura, obieg informacji, zasady. Im większy dystans, tym lepiej i to zarówno w pracy, jak też w relacjach. „Mowa” urzędnicza, bo tam zwykle jest wykorzystywana, wkrada się niestety także do relacji, np.: „Zdaje się, że nie chcą pomocy na tę chwilę.”
Tymczasem zastanówmy się na przykładzie, co oznacza: „Wydaje się, że nie mogę tam z Tobą pójść.”?
Rodzą się pytania: Komu się wydaje?, Z jakiego powodu tak wydaje?, Kto podjął taką decyzję?, Kto jest za nią odpowiedzialny?, itp.
Świadomość funkcjonowania tego rodzaju mechanizmów pozwala coachowi na lepsze budowanie relacji coachingowej.
Jeżeli chcesz się z nami skontaktować, w tym także w sprawie warsztatów i szkoleń, prosimy napisz do nas.
Autorka wpisu: Małgorzata Wąsowska
*Dla zainteresowanych tego rodzaju sformułowaniami polecam link.
coaching4smart 