coaching4smart

Archive for Wrzesień 2019|Monthly archive page

Techniki prowadzenia rozmowy coachingowej

In Codzienne wpisy o narzędziach w coachingu on 04/09/2019 at 12:50

Im bardziej wyszkolony diagnosta (pewny, swobodny), tym więcej pojawia się reakcji werbalnych podczas wywiadu psychologicznego. Dodatkowo doświadczeni diagności trzykrotnie więcej zadają pytań otwartych niż początkujący. Liczba pytań zamkniętych jest podobna u doświadczonych i niedoświadczonych. Diagności z dużym stażem mówią czterokrotnie więcej niż mniej doświadczeni, a ich wypowiedzi są krótkie i konkretne (Sharpley, McNally, 1997).

No dobrze, ale jak można tę wiedzę wykorzystać w rozmowie coachingowej, ale też w mentoringu?

Otóż doświadczonego coacha można poznać po tym, że zadaje znacznie więcej pytań otwartych niż zamkniętych. Nie boi się zadawania tego typu pytań, nie udziela rad, ale pracuje z klientem i jego tematem. Zadawanie pytań otwartych daje swobodę i dowolność wypowiedzi klientowi. Pytania zamknięte je ograniczają. Dodatkowo początkujący coachowie próbują znaleźć rozwiązanie za klienta, a używane przez nich pytania zamknięte bardziej stają się sugestiami niż pomocą dla niego. Takie działania coacha ograniczają klienta i hamują możliwości oraz opcje, z których mógłby skorzystać klient.

Autorka wpisu: Małgorzata Wąsowska

 

 

Reklamy
%d blogerów lubi to: