coaching4smart

Posts Tagged ‘role w zespole’

Mapa ról w zespole/grupie/rodzinie

In Codzienne wpisy o narzędziach w coachingu on 14/11/2012 at 05:00

W jednym z wpisów były opisane role, które zwykliśmy pełnić. Oto link. Była też na ten temat bajka.

W tej chwili proponuję ćwiczenie, w którym każdy z członków zespołu/grupy/rodziny będzie mógł sprawdzić, jaką pełni faktycznie rolę i od kogo faktycznie zależy/współzależy oraz z kim współpracuje.

Czym się różni grupa od zespołu? Link do ciekawego wpisu na ten temat.

Przykładowy sposób wykonania ćwiczenia:

Do wykonania ćwiczenia potrzebna jest kartka papieru (najlepiej duży arkusz) oraz coś do pisania dla każdej z osób uczestniczących w ćwiczeniu.

Następnie wszyscy uczestnicy mają za zadanie narysowanie mapy zespołu/grupy/rodziny z podaniem pełnionej roli, zakresu faktycznych obowiązków, powiązań z innymi osobami, obowiązków zależnych/współzależnych od innych członków, faktycznych zależności, etc.

Dla zapewnienia przejrzystości można każdą z osób proszę określić kółkiem, kółka połączyć i nazwać rodzaj relacji między nimi, a pod kółkiem zapisać zakres faktycznych obowiązków.

Ćwiczenie można też wykonać samodzielnie poprzez przygotowanie mapy zespołu/grupy/rodziny. Należy jednak pamiętać, że mapa i teren to nie to samo i że po sporządzeniu mapy konieczne jest zweryfikowanie założeń z rzeczywistością poprzez dyskusję, w której mogą być pomocne poniższe pytania.

Oto link do wpisu na temat: czym różni się mapa od terenu.

Po wykonaniu ćwiczenia przykładowe pytania:

Co teraz wiecie więcej?

Jaka atmosfera panuje w zespole/grupie/rodzinie?

Co Was łączy, a co dzieli?

Jak są przydzielone obowiązki?

Jakie są faktyczne obowiązki?

Co chcecie z tym zrobić?

Jak jest? Jak ma być?

Będę wdzięczna za podzielenie się opiniami, czy rzeczywiście sprawdzają się ta metoda. To będą bardzo cenne informacje zarówno dla nas, jak też dla innych. Proszę też o podzielenie się sugestiami i metodami, które sami stosujecie, a które się sprawdzają.

Jeżeli chcesz się z nami skontaktować, w tym także w sprawie warsztatów i szkoleń, prosimy napisz do nas.

Autorka wpisu: Małgorzata Wąsowska

 

Rolestorming, czyli kolejna odsłona „burzy mózgów”

In Codzienne wpisy o narzędziach w coachingu on 30/08/2012 at 05:00

Rolestorming to jedna z odmiana populanej „burzy mózgów”. Twórcą tej metody jest Rick Griggs a następnie dr Arthur VanGundy  opisał ją w swojej książce pt. „101 Activities for Teaching Creativity and Problem-Solving.”
Osoby biorące udział w tym ćwiczeniu generują pomysły za pomocą patrzenia na cel/problem z perspektywy „innej” osoby.

Gripps opracował tą technikę, aby pomóc ludziom przezwyciężyć swoje zahamowania podczas grupowej burzy mózgów. Teoria twierdzi, że udając kogoś innego czujemy się bardziej komfortowo. Dlatego iż przybierając „czyjąś” tożsamość następuje dystans od wymyślonego pomysłu ułatwiający mówienie.

Etapy stosowania metody

1. Generowanie pomysłów.
Przeprowadzenie tradycyjnej „Burzy mózgów” bądź innej metody np. pierwsze pomysły, które się pojawiają.
Pozwala na wygenerowanie pomysłów i jest dobrym wstępem do dalszych etapów.

2. Określenie/Identyfikacja ról.
Określenie w jaką rolę wcielisz się bądź wcieli się każda z osób w grupie. Można przypisać jedną rolę do każdej osoby w grupie bądź przypisać jedną rolę do całej grupy. Założenie jest takie, że ta osoba nie może być obecna.

Możesz wziąć pod uwagę takie osoby jak: swój autorytet, osobę z życia publicznego, szefa, kolegę, znajomego, członka rodziny, możesz również wcielić się w postać bohatera filmowego. Jeżeli ktoś decyduje się przybrać rolę osoby, która znana jest reszcie grupy ważne, aby nie było to ośmieszające, szkodliwe i lekceważące.
Warto, aby o tych osobach wiedzieć wystarczająco dużo, aby móc utożsamić się z nimi na krótki czas.

3. Wcielenie się w postać.
Każda rola „używana” jest przez kilka minut. Mogą być tutaj pomocne pytania:
Jak dana osoba postrzega świat?
Jaką ma osobowość, jakie cechy cechy charakteru?
Jakie ma mocne strony?
Co nowego wnosi?
W jaki sposób może pomóc?

4. Działanie.
Im mocniejsze jest poczucie nowej tożsamości tym wygenerowane pomysły mogą być lepsze. W wypowiadaniu pomysłów pomaga użycie zwrotów w 3 osobie „Mój bohater…”, „Moja postać…”, „Moja osoba…”

5. Zmiana roli.
Zmiana roli może następować wiele razy z wieloma różnymi postaciami.

Jeżeli chcesz się z nami skontaktować w sprawie sesji coachingowych oraz warsztatów i szkoleń, prosimy napisz do nas.

Autorka wpisu: Dominika Piórecka

Moja rola

In Codzienne wpisy o narzędziach w coachingu, Komunikacja międzyludzka on 16/04/2012 at 05:00

O pełnieniu różnych ról było już w jednym z wpisów.

Tym razem zastanów się nad rolą, jaką pełnisz w pracy lub w domu. Jesteś tam, aby pełnić określoną funkcję, wykonywać pewną pracę oraz zadania, trzymać się określonych procedur, itp. Część elementów Twojej roli wynika z opisu stanowiska lub pełnionej funkcji, ale część jakoś tak się złożyło, że zostało Ci przypisanych, albo było tradycją związaną ze stanowiskiem lub rolą, którą pełnisz. Stąd też propozycja, żebyś zastanowił się, jaka jest Twoja prawdziwa rola?

Określenie Twojej roli to trochę, jak określenie strategii działania. Od wielu lat jesteś swoim szefem, bo codziennie podejmujesz szereg decyzji o charakterze strategicznym: jak zarządzać swoim czasem, z kim współpracować i jak, z kim rozmawiać i jak często, które zadania są długofalowo ważne, a które są niezbędne krótkofalowo, jak się prezentować, jak określić kierunek własnej kariery, itp.  Strategia (z grec. dowództwo) to stały proces przygotowywania i prowadzenia działań zmierzający do realizacji pożądanego celu przy uwzględnieniu istniejących warunków, określonego miejsca i czasu.

Ćwiczenie można wykonać także w kontekście innych pełnionych ról:

  • społecznych (rodzina, sąsiedztwo, narodowość, płeć, etc.)
  • zawodowych (wykształcenie, zawód, stanowisko, etc.)
  • poglądy (religia, światopogląd)
  • zainteresowania (hobby, pasje, etc.)
  • ambicje i cele.

A teraz kolej na ćwiczenie. Wybierz jedną z pełnionych ról. Jeżeli jesteś szefem zespołu możesz poniższe ćwiczenie wykonać z udziałem zespołu. Jeżeli masz rodzinę, możesz poprosić o udział członków rodziny. Można też wykonać ją z partnerem lub narzeczonym.

Ty sam lub każdy z członków zespołu (gdy wykonuje ćwiczenie zespół) ma napisać instrukcję dla swojego zastępcy, czyli kogoś kto może mnie zastąpić w razie mojej nieobecności w pracy (urlop, choroba, etc.) lub domu. Instrukcja ma opisywać czynności, zwyczaje, zasady, problemy, trudności, zabawne sytuacje, itp., które mogą być pomocne dla innego pracownika lub członka rodziny. Forma instrukcji jest obojętna (historyjka obrazkowa, opis, etc.), ale musi być na tyle szczegółowa, żeby w oparciu o nią inny pracownik lub członek rodziny mógł Cię zastąpić bez uszczerbku dla firmy lub rodziny, innych pracowników lub członków zespołu, klientów lub sąsiadów, czy instytucji. Masz na to, podobnie jak każdy pracownik lub członek rodziny, pół godziny.

Następnie każdy z pracowników lub członków rodziny demonstruje pozostałym swoją instrukcję. Czas prezentacji: 15 minut dla każdego z uczestników. Po zakończeniu prezentacji dyskusja.

Jeżeli wykonujesz ćwiczenie samodzielnie, przejdź od razu do pytań.

Pytania pomocnicze do wykorzystania w samodzielnej pracy lub w dyskusji:

Jak sądzisz, jaki był cel ćwiczenia? Czego dowiedziałeś się o swojej pracy, jak też innych i zakresie obowiązków? Co nowego dowiedziałeś się o firmie, w której pracujesz lub rodzinie? Czego nowego dowiedziałeś się o członkach zespołu oraz pełnionej przez Ciebie roli? Jaki jest poziom znajomości obowiązków, które związane są z rolą pełnioną przez pracownika lub członka rodziny w zespole? Które czynności są wyjątkowe ciekawe, a które są zdecydowanie nudne? Które mógłbyś wykonywać, a które nie koniecznie…? Kto może  wykonać za Ciebie niechciane czynności? Które czynności są ważne? Jak prezentowane czynności mają się do rzeczywistych czynności wykonywanych przez poszczególnych członków zespołu lub Ciebie? Jakie motywacje, cele i nadzieje masz Ty, a jakie mają członkowie zespołu? Co zauważają i co jest dla nich ważne? Co jest ważne dla Ciebie? Co było w tym ćwiczeniu odkrywczego, a co Cię zaskoczyło? Jakie czynności można byłoby usprawnić? Jakie zmiany można wprowadzić?

Powyższe ćwiczenie może być elementem sesji. Jeżeli chcesz się z nami skontaktować, w tym także w sprawie warsztatów i szkoleń, prosimy napisz do nas. Prosimy o kontakt mailowy także w sprawie indywidualnych sesji coachingowych.

Autorka wpisu: Małgorzata Wąsowska