Technika DUO, stosowana przez niektórych coachów w coachingu to skrót od: Diagnoza, Uczenie, Ocena. Nie wiem, kto jest jej autorem. Moim zdaniem to raczej technika, która może być wykorzystywana przez pracowników HR lub przez trenerów w szkoleniach i treningach.
Nie jestem przekonana do tego podejścia, ale lubię poznawać różne punkty widzenia i techniki w coachingu, więc opiszę o co chodzi. Zwykle jest stosowana do zmiany na poziomie umiejętności, czy zachowań.
Diagnoza
To etap w trakcie sesji coachingowej, w trakcie której określany jest cel na sesję, ustalana jest diagnoza z Klientem jakie są jego umiejętności/zachowania (jeden z poziomów Diltsa) i na ich bazie są określane obszary do zmiany. To również moment, kiedy określana jest rama czasowa zmiany umiejętności/zachowania oraz ustalane są priorytety.
Uczenie
To część drogi i kolejne etapy procesu coachingowego, kiedy dobierane są techniki do preferowanego przez Klienta stylu uczenia się, następuje demonstracja i ustalenie konkretnych zadań oraz następuje wspieranie Klienta przez coacha.
Ocena
To etap weryfikacji efektów, interakcji z Klientem, udzielenia informacji zwrotnej, ocena realizacji zadań z celami.
Jeżeli chcesz się z nami skontaktować, w tym także w sprawie warsztatów i szkoleń, prosimy napisz do nas.
Autorka wpisu: Małgorzata Wąsowska
coaching4smart 